I vintras deltog närmare 400 personer från miljöförvaltningarna på länsstyrelser och kommuner i fem län i ett gemensamt kompetensprojekt. Nu har en förslagsbank sammanställts som baseras på de grupparbeten som hölls under kurserna.
I dokumentet tas upp hur dagens arbetssituation på miljökontoren uppfattas och hur det skulle kunna vara. I drömscenariot finns tid för personliga möten, man ger en bra samhällsservice med tydlig information som håller hög kvalitet.
Men beskrivningen av nuläget visar på att det finns en hel del att bli bättre på. Bland annat att minska stressande faktorer, få bättre rutiner, tydligare ledarskap och bättre arbetsfördelning. Att planera in tid för akuta utryckningar och effektivisera hanteringen av de största tidstjuvarna e-post, telefonsamtal och möten, kan ge störst effekt och samtidigt resultera i bättre service och bemötande.
Förslagsbanken innehåller därför bland annat konkreta tips på hur miljöchefer och handläggare ska kunna hålla effektivare möten, hitta bra rutiner för miljöinspektioner, ta fram checklistor och minimera stressen på jobbet.
Utbildningarna har arrangerats av Miljösamverkan Sydost (Kalmar och Gotlands län), Miljösamverkan Kronoberg-Blekinge och Miljösamverkan F (Jönköpings län) och finansierats via EU:s socialfond. Syftet har bland annat varit att höja kompetensen, öka insikten, tryggheten och hälsan hos miljöhandläggarna. Viktigt har också varit att ge metoder för en ökad servicegrad och att skapa ett enhetligt förhållningssätt gentomot kunden.
– Vi hoppas att sammanställningen kan inspirera chefer och handläggare att ständigt arbeta för en god arbetsmiljö och prioritera rätt i miljöarbetet, säger Karen Jensen på Miljösamverkan Sydost.
